Alternant IT H/F

Référence de l'offre : Alt IT Texen

Izernore (01380)

Acteur incontournable des marchés du luxe, de la beauté et des industries de pointe à travers le développement et la fabrication de packaging et de pièces complexes, Texen rassemble aujourd’hui plus de 1200 collaborateurs répartis sur 8 sites industriels dans le monde. Texen apporte à ses clients des solutions innovantes et éco-responsables grâce aux talents de ses équipes et soutenu par une politique ambitieuse d’investissement de sa holding PSB INDUSTRIES.

Texen souhaite accélérer l’éco-transition du packaging Luxe & Beauté en tant que leader sur son marché en « transformant la matière en expérience de manière vertueuse », permettant ainsi de construire collectivement un avenir durable.

Rejoignez un groupe à taille humaine orienté long terme, qui promeut la responsabilité individuelle et collective porté par l’exigence et la bienveillance.

Nous recherchons un Alternant Administrateur Systèmes & Réseaux H/F pour un périmètre multisites du Groupe TEXEN, basé au siège à Izernore (01580).

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Parce que vous travaillez pour des clients prestigieux et avec des technologies récentes, variées et innovantes.
  • Parce que vous participerez au projet d’un groupe, porté par une ambition de croissance et qui place les enjeux environnementaux et sociétaux au cœur de son développement.
  • Parce qu’accompagné(e) par nos équipes, vous pourrez développer votre potentiel et évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine.

C’est d’abord votre état d’esprit que nous recherchons pour contribuer à cette belle aventure.

 

Quelles seront vos principales activités ?

Sous la responsabilité de l’Administrateur Systèmes & Réseaux, vos missions principales seront :

Réaliser le déploiement, l’exploitation, la maintenance et l’administration du parc PC utilisateur :

  • Préparer, mettre à disposition et accompagner au démarrage les postes des nouveaux collaborateurs
  • Répondre aux incidents utilisateurs : dysfonctionnement, anomalies
  • Répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs : déploiement nouveau logiciel, …..

Mener le support utilisateur et le traitement des incidents en travaillant en étroite collaboration avec les équipes IT :

  • Renseigner les supports de suivi d’intervention
  • Transmettre les informations nécessaires aux services concernés (escalade)
  • Traiter les incidents et les demandes et coordonner leur résolution
  • Assister, former et conseiller les utilisateurs sur les outils bureautiques
  • Utiliser et alimenter les outils liés au référentiel ITIL V3

Assurer le maintien à niveau de la documentation technique et de l’état du parc informatique via GLPI :

  • Qualification des tickets à l’ouverture
  • Alimentation de la base de données des composants suite à intégration de nouveau matériel
  • Mise à jour des logiciels déployés

 

Votre formation, vos compétences et votre parcours

  • Bac +2/+3 dans l’informatique – Administrateur Systèmes & Réseaux.
  • Vos connaissances de Windows, office 365, Veeam et de l’outil ITSM sont appréciés.
  • Organisé, réactif, ouvert d’esprit et le sens de l’écoute sont des qualités qui vous permettront de susciter l’adhésion de vos interlocuteurs et seront les clés de votre réussite.

Contrat

  • Type de contrat : contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation de 12 mois ou 24 mois,
  • Poste à pourvoir à compter de septembre 2021
  • Horaires de journée
  • Poste basé à Izernore dans l’Ain (à proximité d’Oyonnax). Placé entre plaines, montagnes (Jura, Alpes) et villes (Bourg en Bresse, Lyon, Annecy). Bassin d’emplois diversifié et dynamique.
  • Solution de logements étudiants à 15 min en voiture.

Dans le cadre de sa politique diversité, TEXEN étudie, à compétences égales, toutes les candidatures avec une attention particulière pour les personnes en situation de handicap.



Postuler à cette annonce

* champs obligatoires

Aucun fichier choisi
Aucun fichier choisi